تحتاج مساعدة؟
إذا كان هناك شيء في تطبيق AlMansoori لنظام iOS أو على almansoori.uk لا يعمل كما تتوقع، فراسلني. أقرأ كل رسالة.
أسئلة شائعة
محوّل العملات يعرض "غير متصل، آخر أسعار معروفة"
هذا يعني أن التطبيق لم يتمكن من الوصول إلى مصدر أسعار ADIB، عادةً لأن جهازك غير متصل بالإنترنت. الأرقام التي تراها هي آخر أسعار تم جلبها بنجاح، مع الطابع الزمني المعروض على الشاشة. في المرة القادمة التي يتوفر فيها اتصال للجهاز، سيؤدي فتح الأداة إلى تحديثها.
مساعد الذكاء الاصطناعي على الجهاز يقول "غير متوفر على هذا الجهاز"
يستخدم المساعد إطار عمل Foundation Models من Apple الذي يعمل على الجهاز، والذي يتطلب نظام iOS 26 أو أحدث على جهاز iPhone يدعم Apple Intelligence. لا يوفر التطبيق عمداً أي بديل سحابي لهذا؛ وعندما يستوفي الجهاز المتطلبات، تُفعَّل الشاشة تلقائياً.
مستخرج نص PDF لم يُرجع شيئاً
هذا الملف بصيغة PDF على الأرجح لا يحتوي على نص مُضمَّن؛ فهو نسخة ممسوحة ضوئياً من مستند ورقي، وليس تصديراً رقمياً. جرّب أداة OCR للصور بدلاً من ذلك: أدرج صفحة الـ PDF كصورة وسيقرأ إطار عمل Vision من Apple النص.
الترجمة تعطيني نتائج غريبة
يستخدم المترجم واجهة MyMemory المجانية. إنها جيدة في العبارات القصيرة بين أزواج اللغات الرئيسية؛ أما في الفقرات الطويلة أو أزواج اللغات النادرة فقد تنحرف. للترجمات بالغة الأهمية، تحقق منها مع متحدث أصلي للغة.
أريد حذف بياناتي
لا يجمع التطبيق أي بيانات. الشيء الوحيد الذي يخزّنه موجود على جهازك أنت (في UserDefaults): آخر اختيار للعملة، وأعلى نتائجك، وآخر حمولة أسعار مخزّنة مؤقتاً. حذف التطبيق من هاتفك يمحوها بالكامل.
بلاغات الأخطاء وطلبات الميزات
راسل saeed@nabadcs.ae موضحاً ما كنت تفعله وما الذي حدث. إذا كان خطأً في الواجهة، فإن لقطة الشاشة تساعد كثيراً. لن أدّعي أنني سأصلح كل شيء، لكنني سأقرأه.
آخر تحديث 20 مايو 2026 · سعيد المنصوري، أبوظبي